Εάν επιθυμείτε τον έλεγχο του περιεχομένου μιας διαφημιστικής επικοινωνίας θα πρέπει να υποβάλετε Αίτηση Ελέγχου στην Πρωτοβάθμια Επιτροπή.
Εάν, μετά από την Απόφαση της Πρωτοβάθμιας Επιτροπής, επιθυμείτε τον επανέλεγχο του περιεχομένου μιας διαφημιστικής επικοινωνίας, θα πρέπει να υποβάλετε Αίτηση Επανελέγχου στη Δευτεροβάθμια Επιτροπή.
Κατεβάστε τις φόρμες
Αίτησης Ελέγχου και Επανελέγχου.
Οδηγίες υποβολής Αίτησης Ελέγχου Πρωτοβάθμιας Επιτροπής
Συμπληρώστε όλα τα πεδία, της Αίτησης Ελέγχου
Το πεδίο 1 συμπληρώνεται με τα στοιχεία του αιτούντος (επωνυμία / ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, email / fax). Εάν η αίτηση υποβάλλεται από διαφημιστική κι από διαφημιζόμενη εταιρεία θα πρέπει να αναφέρονται τα στοιχεία και των δύο εταιρειών.
Το πεδίο 2 συμπληρώνεται με τα στοιχεία της διαφημιζόμενης εταιρείας και της διαφημιστικής εταιρείας που έχουν την ευθύνη για τη διαφημιστική επικοινωνία που ελέγχεται (επωνυμία, στοιχεία επικοινωνίας). Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί ακόμη και χωρίς τα στοιχεία της διαφημιστικής εταιρείας, εάν δεν είναι γνωστή ή δεν υφίσταται.
Το πεδίο 6 συμπληρώνεται με όποιον και με κάθε ισχυρισμό ή άλλο στοιχείο της επικοινωνίας τίθεται υπό αμφισβήτηση.
Στο πεδίο 7 αναφέρονται αιτιολογημένα οι λόγοι για τους οποίους ζητείται ο έλεγχος των αναφερόμενων στο πεδίο 6 στοιχείων της επικοινωνίας, ώστε να θεωρηθεί αιτιολογημένη η προσφυγή.
Η αίτηση υποβάλλεται υπογεγραμμένη και ως υπογραφή θεωρείται το ονοματεπώνυμο του εκπροσώπου της εταιρείας, ή του αιτούντος εάν είναι καταναλωτής.
Στείλτε την αίτηση στο info@see.gr
Μαζί με την αίτηση θα πρέπει να αποστείλετε το υπό κρίση διαφημιστικό υλικό (π.χ. tvc, λεκτικό, φωτογραφία συσκευασίας, καταχώρηση, screenshot).
Το τέλος Αίτησης Ελέγχου πρέπει να καταβληθεί άμεσα, αφού σταλεί από το ΣΕΕ η σχετική ενημερωτική επιστολή.
Η διαδικασία υποβολής Αίτησης Ελέγχου θεωρείται ολοκληρωμένη μόνο εφόσον έχουν πραγματοποιηθεί όλα τα παραπάνω.
Οι καταναλωτές
Προσφεύγουν επωνύμως, αλλά μπορούν να ζητήσουν να μην κοινοποιηθούν τα στοιχεία τους σε κανέναν τρίτο – της εγκαλούμενης πλευράς και των μελών της Επιτροπής συμπεριλαμβανομένων.
Δεν υποχρεούνται στην καταβολή του τέλους Αίτησης Επανελέγχου και στην αποστολή του υπό έλεγχο διαφημιστικού υλικού.
Χρήσιμες συμβουλές & διευκρινήσεις
Διαβάστε προσεκτικά τον ΕΚΔ-Ε.
Διαβάστε προσεκτικά τον Κανονισμό της Δευτεροβάθμιας Επιτροπής ώστε να γνωρίζετε όλους τους όρους και τις προθεσμίες της διαδικασίας.
Η Δευτεροβάθμια Επιτροπή ασχολείται και αξιολογεί τα σημεία που αναφέρονται στην Αίτηση Επανελέγχου. Επομένως είναι απαραίτητο να αναφέρονται ξεκάθαρα όλα τα σημεία που επιθυμείτε να επανελεγχθούν. Κατά τη συνεδρίαση της Επιτροπής δεν υπάρχει δυνατότητα να τεθεί προς συζήτηση κανένα θέμα που δεν αναφέρεται στην Αίτηση Επανελέγχου.
Για την καλύτερη κατανόηση του θέματος από όλες τις πλευρές (εγκαλούμενος, μέλη επιτροπής, γραμματεία ΣΕΕ) και για τη διευκόλυνση της διαδικασίας, θα πρέπει από την αίτηση να προκύπτουν με σαφήνεια και αιτιολογημένα (κατά προτίμηση με αναφορά σε στοιχεία) οι λόγοι για τους οποίους ζητείται ο επανέλεγχος της επικοινωνίας.
Όλα τα στοιχεία που πρόκειται να χρησιμοποιήσετε πρέπει να συνυποβληθούν μαζί με την Αίτηση Επανελέγχου.